Accanto ai clienti per la massima qualità
Esperienza, organizzazione, creatività, qualità e puntualità sono ciò che ha permesso a Marmi Vrech di avviare collaborazioni con importanti architetti e interior designer nazionali e internazionali.
Ogni giorno trasformiamo in materia disegni, idee e progetti mettendo al primo posto la ricerca costante dell’eccellenza. Offriamo quindi servizi che puntano a garantire la perfetta integrazione tra progettazione, approvvigionamento, produzione ed esecuzione.
Affrontiamo ogni progetto, in qualunque parte del mondo, applicando una rigorosa metodologia progettuale che lascia spazio alla giusta flessibilità in fase di realizzazione.
Per fornire un servizio di qualità dal primo contatto fino alle attività post vendita.
Primo contatto
Il primo contatto con il cliente è gestito dal nostro Ufficio Commerciale o attraverso la nostra rete internazionale di Promoter.
Decisi a dimostrare la velocità e puntualità che caratterizza il nostro lavoro, assieme all’affidabilità e all’esperienza maturata in questi anni di attività nel settore, offriamo al cliente una risposta immediata seguita a breve dall’invio del preventivo. Un documento, questo, trasparente e ricco di tutte le informazioni sul progetto discusse in fase iniziale.
Supporto alla
progettazione
Chiunque ci affidi un progetto potrà contare sul supporto e sull’assistenza fornita da un nostro progettista.
Questa figura accompagna il cliente mettendo a sua disposizione esperienza e competenza e fornendo informazioni rilevanti rispetto all’idoneità del materiale in relazione alla destinazione d’uso prevista, alla sua reperibilità e disponibilità, rispetto alla campionatura, alla stabilità delle caratteristiche tecniche e cromatiche e al costo. Questo scambio permetterà al cliente di confermare le proprie scelte o avvalersi dei consigli del nostro progettista che si dedicherà alla ricerca di materiali alternativi più adatti alla realizzazione del progetto.
Soluzioni
Progettuali
Non siamo semplici fornitori di marmo e pietre naturali. Quello con il cliente è un vero e proprio rapporto di collaborazione che vede il nostro staff tecnico specializzato impegnarsi nella realizzazione di soluzioni personalizzate. A seconda del progetto e delle richieste del cliente, Marmi Vrech è in grado di realizzare:
- analisi e studi relativi ad eventuali abbinamenti previsti tra pietra ed altri materiali
- disegni su misura (ad es. Marbubble)
- lavorazioni artistiche
- mosaici
- rosoni
- intarsi
Project
management
Ogni progetto viene assegnato ad un project manager. Questa figura, attraverso l’uso di un software dedicato e l’interazione continua sia con il committente sia con il cantiere impegnato nei lavori di realizzazione del progetto, supervisionerà tutte le operazioni fino alle fasi conclusive. La sua presenza affiancherà il committente durante l’intero processo di realizzazione così che ogni necessità o richiesta improvvisa possa essere gestita in tempo reale.
Selezione e
approvvigionamento
materiali
La selezione e l’approvigionamento dei materiali necessari al progetto e approvati dal cliente vengono svolte impiegando fornitori nazionali e internazionali.
Il nostro obiettivo è adoperare solo ed esclusivamente marmi e pietre naturali di prima qualità liberando il committente dalla necessità di prendersi carico della selezione. Questa fase può quindi essere svolta in totale autonomia dai nostri esperti mentre al committente viene lasciata piena libertà di partecipare o meno alle visite in cava.
Approfondimenti
tecnici, sopralluogo,
progettazione esecutiva
Prima di procedere alla produzione vera e propria, l’uso di strumenti all’avanguardia permette di svolgere accurati rilievi. I nostri tecnici, uniti al project manager associato al progetto, si occupano personalmente dell’ingegnerizzazione e della progettazione esecutiva in modalità 2D e 3D.
Questa fase ha lo scopo di mettere in luce qualsiasi eventuale difficoltà tecnica del progetto e rappresenta quindi la base di partenza per una serie di approfondimenti tecnici con cui pianificare la perfetta esecuzione del lavoro.
Scanner & stone 2.0
Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un'innovativa piattaforma per la gestione di ogni progetto.
Creando uno spazio di condivisione tra designer, project manager e dipartimenti tecnici, la piattaforma Stone 2.o permette inoltre di gestire l'approvazione dei materiali, tenere traccia delle informazioni essenziali allo sviluppo della commessa e seguire l'avanzamento del progetto grazie a disegni tecnici e render 3D.
Trattamenti protettivi e antiscivolo
Mettiamo la nostra esperienza al servizio del committente realizzando trattamenti altamente tecnologici ideati per proteggere e preservare le superfici. Dai trattamenti idro e oleorepellente a quelli antibatterici, da quelli antiumidità e antiacido fino ai trattamenti antiscivolo e antigraffi.
Produzione
Ha inizio la vera e propria fase di produzione. Grazie al personale altamente qualificato e all’attrezzatura innovativa accolta all’interno del nostro stabilimento di produzione, le lastre di marmo vengono sottoposte a diversi tipi di lavorazione.
La produzione, gestita da tecnologia a controllo numerico e affidata alla cura artigianale del personale, viene sottoposta a continui controlli. Le verifiche che proseguono durante l’intero processo produttivo assicurano che nulla sia lasciato al caso e che il progetto prenda forma in ogni minimo dettaglio.
Marmo alleggerito
Applicando un pannello alveolare in alluminio o pvc a sottili lastre di marmo realizziamo il Marmo alleggerito. Il risultato, più leggero, sottile e resistente a flessione, corrosione e compressione, è la soluzione ideale da applicare in progetti con particolari limitazioni di peso.
Mantenendo inalterata l'estetica, il Marmo alleggerito si rivela particolarmente utile nella realizzazione di arredi interni di navi e yacht oltre che per il rivestimento di mobili e facciate di design.
Imballo e spedizione
Un’attività rivolta sia all’Italia che all’estero implica una particolare cura nella gestione delle spedizioni.
Il packaging è gestito con attenzione per rispettare appieno le leggi del Paese di destinazione e per proteggere con efficacia anche i pezzi più delicati. Una cura che nasce dal desiderio di prestare un servizio eccellente e salvaguardare pezzi unici lavorati con passione dal nostro personale
Tutte le spedizioni Marmi Vrech sono tracciate per evitare qualsiasi imprevisto.
Posa in opera
L’eccellenza del nostro servizio è il risultato di diversi accorgimento, una tra i quali è certamente la fase di pre-posa a secco del materiale prima della consegna che viene effettuato nel nostro stabilimento al fine di simulare la reale messa in opera.
Se necessario, e quando possibile, pre-montiamo marmi e mosaici su appositi pannelli alleggeriti e già pronti per la posa così da agevolare e velocizzare le operazioni in cantiere.
Siamo orgogliosi di avere nel nostro team delle squadre di posatori e mosaicisti d’eccellenza che garantiscono elevati standard qualitativi della posa in opera, anche nelle situazioni più complesse.
Post vendita
La collaborazione con il committente non termina con la posa in opera. Il marmo e le pietre naturali sono superfici preziose ed eleganti, spesso sensibili alle macchie e agli acidi. Per mantenere inalterate le loro qualità, i materiali vengono puliti con detergenti neutri e con prodotti antimacchia specifici.
Grazie alla ricerca e all’innovazione relativa ai prodotti e alle tecnologie per il trattamento delle superfici in pietra naturale, siamo in grado di fornire assistenza anche per la pulizia e il mantenimento ottimale delle superfici fornite.